Сегодня мы продолжим вчерашний разговор про телефонные звонки и "человека на телефоне" и поговорим про его "продвинутую" версию - оператора call-центра, т.е. профессионала, который занимается телефонными переговорами с людьми в сфере продаж, технической поддержки и т.д., в зависимости от требований бизнеса.

Мы рассмотрим следующие вопросы:
что нужно знать оператору call-центра;
что должен уметь оператор call-центра;
что должен говорить оператор колл центра.

Ответы на эти и другие вопросы Вы узнаете, если посмотрите это видео до конца. Не переключайтесь!

Подпишитесь на наш канал и следите за новостями.

Это видео доступно по адресу [ Ссылка ]
Другие полезные видео на нашем канале [ Ссылка ]

Для связи с нами напишите комментарий к этому видео или личное сообщение в удобной Вам социальной сети:
[ Ссылка ]
[ Ссылка ]
[ Ссылка ]

#callцентр #человекнателефоне #smartdonkey

свернуть