Como lidar com funcionário que tá falando mal da empresa? Essa é uma daquelas situações que você precisa estar preparado e eu vou te ajudar!
No vídeo de hoje você aprende 5 dicas para acabar com as fofocas e com todas as outras situações chatas que essas pessoas com má índole causam no ambiente de trabalho.
Um líder de equipe monstro tem que saber escutar, entender, ponderar e solucionar burburinhos e pessoas insatisfeitas, para assim poder manter o foco e a paz dentro da empresa.
Dê um play no vídeo e aprenda as melhores técnicas de liderança!
Se você não me conhece, eu sou o Thiago Concer, palestrante de vendas mais contratado do Brasil e líder do Movimento OSV - Orgulho De Ser Vendedor, o maior movimento de valorização da profissão vendedor no Brasil.
Nas minhas redes sociais dou dicas de vendas e ensino técnicas de vendas todos os dias, gratuitamente! Me acompanhe nelas, veja:
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Sabia que tenho um curso on-line de técnicas de vendas?
Ele se chama “Os 3 pilares das vendas”, e nele, ensino:
MÓDULO 1: COMO E ONDE ENCONTRAR NOVOS CLIENTES – PROSPECÇÃO NA PRÁTICA:
- Como adotar as principais atitudes para uma prospecção de sucesso;
- Como evitar os principais erros na hora de prospectar;
- Como e onde encontrar clientes - técnicas de prospecção na prática;
- Como montar roteiros de prospecção por telefone e e-mail;
MÓDULO 2: COMO CONTORNAR E ACABAR COM QUALQUER OBJEÇÃO:
- Como contornar as objeções mais comuns em vendas;
- Como fugir da guerra de preços e dos leilões;
- Como apresentar preço para diminuir as objeções;
- Exercícios para desenhar técnicas de contorno de objeções;
- 14 técnicas diferentes p/ contornar objeções;
MÓDULO 3: COMO USAR TÉCNICAS DE FECHAMENTO PARA VENDER MAIS:
- Como evitar os principais erros mais comuns na hora de fechar uma venda;
- Como identificar os principais sinais de que o cliente quer fechar;
- Como dar fechamento no cliente que não compra mas também não diz que não quer;
- 15 técnicas de fechamento matadores (troca, alternativa, medo, preço, dúvida, etc);
Clique neste link para conhece-los melhor:
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Sabia que eu escrevi um livro, que hoje é considerado um dos 3 principais livros sobre vendas de autores brasileiros aqui no Brasil? É o "Vendas não ocorrem por acaso".
Clique neste link para conhece-lo melhor: [ Ссылка ]
A questão do desconto sempre gera muitas dúvidas. Quando oferecer? Quando não oferecer? Qual a porcentagem certa?
As perguntas referentes a essa questão gera sempre
Você precisa entender o que o cliente dá valor, para que seja validado tudo aquilo que a gente tem de diferente.
Quando você cobra a mais e não dá desconto, você tá vendendo valor. E valor é pra quem tá comprando.
Muitas vezes o desconto está mais na cabeça de quem tá vendendo de quem tá comprando.
Impeditivo de quem tá comprando
Fazer perguntas diretas.
Negócio não pode ser dado, pode ser negociado durante a venda. Se ele quer desconto, leva dois, paga a vista, leva o mix.
Quer desconto, tem que ter contrapartida.
No final das contas o seu cliente fica feliz e sobra mais dinheiro na empresa.
Tanto gestores, quanto vendedores, sempre
Acreditar demais naquilo que vende. Entender as diferenças do seu produto em relação ao concorrente. Validar com o seu cliente se ele pagaria mais .
5 dicas para lidar com funcionário que fala mal da empresa
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