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Über die Teilnahme:


So funktionieren Gewinnspiele auf Social Media und YouTube!



Mediakraft Deutschland

Sep 21, 2017



Gewinnspiele sind eine sehr einfache und beliebte Methode, um in sozialen Netzwerken zusätzliche Aufmerksamkeit für eure Marke zu schaffen. Da es sich bei Gewinnspielen um eine Form der Werbung handelt, unterliegen sie verschiedenen gesetzlichen Vorgaben. Dieser Leitfaden soll euch einen Überblick über die rechtlichen Vorgaben für Gewinnspiele auf YouTube, Facebook & Co. geben und euch dabei helfen, sie rechtssicher planen und durchführen zu können.

Was ist ein Gewinnspiel und gibt es Grenzen?

Das Hauptmerkmal eines Gewinnspiels ist die kostenfreie Teilnahmemöglichkeit. Das heißt es darf kein geldwerter Einsatz für die Teilnahme am Gewinnspiel verlangt werden. Dieses Kriterium unterscheidet das Gewinnspiel von einem Glücksspiel. Glücksspiele dürfen in Deutschland nicht ohne behördliche Erlaubnis veranstaltet werden. Deshalb ist es wichtig hier die Grenzen einzuhalten. Bei Gewinnspielen dürfen lediglich geringfügige Kosten anfallen, die unter Umständen zur Teilnahme nötig sind (bspw. die Kosten für eine SMS oder eine Briefmarke).

Welche Vorgaben solltet ihr beachten?

Jedes Gewinnspiel muss — genau wie Werbung — transparent sein. Es sollte aber nicht nur als Gewinnspiel gekennzeichnet sein, sondern auch über Teilnahmebedingungen verfügen. Hierbei ist es wichtig, dass diese „klar und unzweideutig“ angegeben werden. Die Teilnahmebedingungen sollten mindestens die folgenden Angaben enthalten:

Euren Namen und eure Kontaktdaten als Veranstalter;Teilnahmemodalitäten (das heißt insbesondere eine Anleitung, in der festgehalten wird, was der Teilnehmer tun muss, um teilzunehmen und wann das Gewinnspiel endet);Teilnahmeberechtigung (das heißt insbesondere die Erklärung, wer an eurem Gewinnspiel teilnehmen kann. Beachtet hier auch das Mindestalter von 14 Jahren!);Information über die Gewinnermittlung (Wie erfolgt die Ermittlung des Gewinners und wie wird der Gewinner benachrichtigt?);Information über die Aushändigung des Gewinns (Wie erfolgt die Aushändigung und wer trägt die Kosten?);Des Weiteren können Punkte wie etwa die Haftungsfragen, der Ausschluss des Rechtsweges oder was in dem Fall passiert, wenn das Gewinnspiel vorzeitig beendet werden muss, in den Teilnahmebedingungen geregelt werden.

Ihr solltet euch Gedanken über die Ausgestaltung und den Ablauf des Gewinnspiels machen und dies am Besten in einem Text kurz zusammenfassen. Diesen Text könnt ihr unter das Bild oder Video posten oder aber ihr setzt eine Verlinkung, die auf eine Seite mit den Teilnahmebedingungen führt. Selbstverständlich kann der Ablauf auch direkt im Video näher beschrieben werden.

Was solltet ihr in eurem Video zum Gewinnspiel beachten?

Sofern ein Produkt gewonnen werden kann, solltest ihr bei einer eventuellen Präsentation im Video darauf achten, das Produkt nicht zu häufig zu erwähnen oder zu stark optisch darzustellen. Ansonsten kann der Eindruck entstehen, dass ihr lediglich Werbung für das Produkt machen möchtet. Das heißt alles, was über eine zweimalige Nennung eurer oder einer anderen Firma bzw. über eine zweimalige kurze optische Darstellung des Preises in Form von Bewegtbildern hinausgeht, sollte vermieden werden.

Wie schließt ihr ein Gewinnspiel ordnungsgemäß ab?

Der ermittelte Gewinner sollte über eine persönliche Nachricht kontaktiert werden, um das weitere Vorgehen zu besprechen (bspw. Zusendung der Anschrift zur Gewinnübermittlung). Die Möglichkeit der Kontaktaufnahme sollte im Vorfeld in den Teilnahmebedingungen geregelt werden.

Aus Transparenzgründen solltet ihr den Gewinner in anonymisierter Form (Max M. aus Musterstadt) auch öffentlich bekanntgeben. Der volle Name darf nur nach vorheriger Erlaubnis veröffentlicht werden, die ihr euch am besten schriftlich einholt.

Was ist mit den Daten der Teilnehmer?

Datenschutz ist ein sehr sensibles Thema. Es gilt der Grundsatz der “Datensparsamkeit”. Es dürfen nur die Daten verlangt werden, die für die Durchführung des Gewinnspiels benötigt werden. Ihr solltet daher darauf achten, so wenig Daten wie möglich von den Teilnehmern zu fordern und diese nach Beendigung des Gewinnspiels direkt wieder zu löschen.

Falls ihr die Daten eurer Teilnehmer auch zu Werbezwecken verwenden möchtet, muss hierfür im Voraus eine gesonderte Einwilligung der Teilnehmer eingeholt werden. Diese Möglichkeit besteht jedoch nur bei volljährigen Teilnehmern!

Als Grundsatz gilt: So viele Daten wie nötig, so wenige wie möglich!

Gibt es sonst noch weitere Vorgaben zu beachten?

Selbstverständlich! Auch die Plattformanbieter haben eigene Bedingungen aufgestellt. Diese solltet ihr zusätzlich beachten, um im schlimmsten Fall nicht von der Nutzung der Plattform ausgeschlossen zu werden. Die Bedingungen findet ihr jeweils unter den nachfolgenden Links

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