ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ТРЕБУЮТ КОПИЮ ПАСПОРТА

Всегда ли требование копии паспорта правомерно?

☝🏽Прежде всего, получение копии паспорта является, с точки зрения закона, одной из форм обработки персональных данных (ст. 3 Закона №152-ФЗ).

Поэтому требовать копию паспорта можно лишь в строго ограниченных случаях (они перечисляются в ст. 6 Закона «О персональных данных» №152-ФЗ) — в их числе можно выделить следующие:

✔️если гражданин дал свое согласие на обработку своих персональных данных;

✔️если это прямо предусмотрено законом, международным договором РФ или необходимо для выполнения организацией тех функций и обязанностей, которые возлагает на нее закон.

📎Например, суды уже не раз подтверждали законность действий сотрудников банка по ксерокопированию паспорта клиента, т. к. это осуществляется в целях идентификации его личности.

✔️когда обработка персональных данных осуществляется в связи с участием гражданина в судебном процессе, в исполнительном производстве или в рамках осуществления полномочий органов государственной власти и местного самоуправления.

📎Например, когда гражданин обращается за получением какой-либо государственной услуги.

✔️если обработка персональных данных гражданина необходима для защиты его жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов, а получить его согласие невозможно;

✔️когда обработка персональных данных требуется для заключения и исполнения договора с гражданином.

❗️При этом нужно учитывать, что содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям их обработки (ч. 5 ст. 5 Закона №152-ФЗ).

❗️❗️Поэтому, например, требование копии паспорта для заключения договора с гражданином не будет признано законным, если для оформления договора необходимы лишь данные паспорта, которые можно получить и без его копирования.

📌Что делать, если у вас просят копию паспорта или сами снимают с него копию, а вы сомневаетесь, что это правомерно?

👉🏽С 1-го сентября этого года вступил в силу новый закон (от 1 мая 2022 № 135-ФЗ), который теперь обязывает организацию или ИП, запрашивающих у гражданина его персональные данные (в т.ч. копию паспорта) для заключения с ним договора, предоставить ему в ответ подробную информацию с обоснованием — почему нельзя заключить этот договор без предоставления таких данных.

🔎Для этого гражданину достаточно обратиться к представителю организации или ИП с запросом следующего содержания:

💬«на основании ч. 4 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 прошу привести мне конкретные причины и правовые основания, по которым невозможно заключить, а равно изменить, исполнить или расторгнуть договор без копии моего паспорта».

👉🏽Если такой запрос гражданин подает устно, представитель организации или ИП обязан предоставить ему ответ незамедлительно, также в устной форме.

👉🏽Ответ на запрос в письменном виде (в т.ч. электронном) гражданину должны предоставить также письменно, но уже в течение 7-ми дней со дня предъявления требования.

❗️Это правило действует для всех отношений, которые охватывает Закон «О защите прав потребителей»: покупка товаров в розницу, а также заказ гражданами любых услуг или работ для своих личных целей.

❗️Если организация или ИП нарушат требование закона и не предоставят потребителю ответ на его запрос в установленный срок, ей грозит штраф от Роспотребнадзора (куда может пожаловаться гражданин).

Дневник юриста

свернуть