Une émission Agora Médias
Directeur de la publication Agora Médias : Michaël Lejard / Directeur de rédaction : Geoffroy Framery
Nouvelle émission, « Portrait » est un format court qui permet de cerner la personnalité et les motivations de professionnels passionnés par la relation client et l'expérience client. Deuxième "tirage de portrait" avec Catherine Achouch, Directrice des Opérations Clients chez Eni.
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