O ciclo PDCA é uma ferramenta da qualidade que pode ser usada em diversos segmentos, desde o meio empresarial até mesmo na vida pessoal. Essa técnica é amplamente utilizada para a solução de problemas, controle e melhoria contínua de processos e produtos. É um passo a passo para alcançar uma meta. É uma ferramenta essencial para a gestão de qualquer empresa.
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