A jovem Lucimar (Beth Goulart) e seu irmão Alfredo trabalham num dos escritórios do Edifício Joelma, em São Paulo. Em 1º de fevereiro de 1974 o edifício sofre um terrível incêndio, Lucimar morre e Alfredo sobrevive. Dona Lucinda, a mãe de Lucimar, entra em depressão com a perda. Aconselhada por amigos, procura o médium Chico Xavier em busca de uma mensagem do outro mundo. O filme foi baseado numa carta psicografada de Chico Xavier.
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