Quando somos capazes de comunicar algo de forma genuína e empática, a mensagem é transmitida com mais assertividade e conexão.
Na Saúde é falar da humanização nas relações, na forma de comunicação entre profissional e paciente, é entender as necessidades do paciente, os sentimentos, acolher as dúvidas, as dores e os medos.
Ana Elisa Moreira-Ferreira, fonoaudióloga, apaixonada pela Comunicação Humana, vem compartilhar sua experiência neste segmento cada dia mais importante.
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