Избегать конфликтов коммуникации не нужно. Нужно этот конфликт превращать в продуктивную беседу и в возможность завести себе друзей. Вот что такое конфликт. Это просто часть жизни. Берем какой-нибудь пример. Встречается два технических человека, чтобы решить какой-то технический вопрос. У одного одно видение у другого - другое. Ты должен делать это так, я должен сделать это по-другому. Второй человек видит это вообще каким-то другим способом. Очень часто такие разговоры превращаются в противостояние личностей. Кто более правильно видит ситуацию, кто более опытный, кто кому начальник и так далее. Конфликт настоящий, есть две точки зрения и как избежать перехода на персональный уровень? Если вы стараетесь быть ресурсом для второго человека, если вы задаете вопрос, что нужно проекту, что нужно конкретному человеку, то тогда вы показываете, что конфликт становится не личным. И конфликта вообще нет, вы просто пытаетесь вместе подумать, как лучше сделать. В любом конфликте: техническом или даже административном, внутри организации, очень легко найти уровень, на котором ваши цели совпадают.


DevEducation – это твой шанс получить интересную, перспективную и высокооплачиваемую работу в международной IT-компании. Всего за несколько месяцев ты сможешь повысить квалификацию и начать строить карьеру в мире высоких технологий.

свернуть