Pour un dirigeant, prendre la parole sur les réseaux sociaux pour un dirigeant est devenu fondamental. Pour autant, l’exercice peut être périlleux si l’on ne l’anticipe pas correctement. L’agence de customer experience digitale, TSC, spécialisée dans les interactions innovantes, nous explique pourquoi les dirigeants doivent s’emparer de ces canaux pour leur propre communication, et surtout comment le faire pour assurer rayonnement optimal.
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