KPI Aziendali, esempi concreti, quali sono i due numeri alla base della crescita aziendale? Come valutare l’efficacia delle attività di marketing e vendita?

Costo Acquisizione Cliente e LifeTime Value sono i due KPI da tenere d’occhio: la prima ti dice quanto devi investire per ottenere ogni nuovo cliente, la seconda quanto fatturato ti fornisce ogni cliente su lungo periodo.

Ma come si calcolano e come sfruttarle per far crescere la tua attività?
Lo imparerai in questo video!

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📚 INDICE DEI CONTENUTI
00:00 Introduzione
00:08 Chi sono
00:38 La crescita aziendale passa dal numero di clienti
00:54 Come controllare se marketing e commerciale stanno portando risultati?
01:37 Non possiamo più basare le decisioni su sensazioni
02:04 Cos’è il CAC - Costo Acquisizione Cliente
03:47 Come si calcola
05:00 Cos’è il LTV - Lifetime Value
03:35 Come si calcola
06:16 Come sfruttare questi dati
06:42 Concediti un periodo di tempo più lungo per valutare
07:19 Qual è il nostro obiettivo?
07:51 Inizia a calcolare questi numeri, analizzando anche il passato

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