Welche Rolle spielt Business Intelligence im Langzeitinkasso? 🧠 Boris, Head of Analytics & BI bei der LZI, hat uns beim 1. digitalen Langzeitinkasso-Austausch interessante Einblicke in seine Arbeit gewährt. Gemeinsam mit seinem Team analysiert er das Verhalten von Schuldnern und hilft so dabei, alle in Zahlung zu bringen. 😮😮😮 Das gelingt ihnen, indem sie den Erfahrungsschatz von 30 Jahren Langzeitinkasso in Algorithmen umwandeln. 🖥 „Wir bringen dem Computer bei, uns dabei zu beraten, Entscheidungen zu treffen. Darüber hinaus arbeiten wir darauf hin, die Routinetätigkeiten für die Mitarbeiter so weit wie möglich zu automatisieren.“ Welche Ziele die LZI im Bereich der Business Intelligence sonst noch verfolgt und welche Möglichkeiten es gibt ⁉️ Jetzt hier das Interview vom Langzeitinkasso-Austausch ansehen.
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