На бизнес или продукт оказывают воздействие различные факторы. "Кто предупрежден, тот вооружен" - метод PESTLE предназначен для системного изучения факторов, которые помогают бизнесу вырасти или наоборот приводят его в упадок. PESTLE анализ также рекомендован к использовать в СМК.
Предлагаю вашему вниманию этот
короткий ролик для получения общего представления о методе анализа внешних факторов.
