Las redes sociales se han convertido en enormes fuentes de conocimiento de clientes.

Xeerpa ayuda a las marcas a conocer con detalle a cada uno de sus clientes, interpretando la gran cantidad de datos que ellos mismos comparten en las redes sociales.

A diferencia de otras herramientas, Xeerpa crea perfiles "one to one" de tus fans, almacenándolos en una base de datos especialmente diseñada para que puedas personalizar con precisión tus campañas digitales, incrementando su retorno y mejorando la experiencia del cliente. Algunos de los datos que pueden hacerse disponibles incluyen:

• Sus perfiles socio demográficos
• Sus intereses y pasiones
• Su nivel de influencia social
• Su nivel de engagement
• Su nivel promocional
• Los lugares que visita
• La gente con la que comparten su vida
• Sus ocupaciones
• Sus perfiles laborales
• Sus perfiles educativos

Nuestra potente base de datos ofrece la capacidad de integración de estos perfiles con los CRM para que las marcas consigan tener una visión 360o de cada uno de sus clientes.

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