Новый выпуск подкаста по финансовой грамотности «#ДругимиCловами» (#CuAlteCuvinte). Узнайте об концепции сотрудничества win-win в банковском деле или «Banking 1:1» у Аллы Терешкиной, Директора Отделения №1 FinComBank!
• Что означает персональный подход для банка?
• Насколько важен индивидуальный подход для начинающего бизнеса? А как насчет импортеров и экспортеров? Насколько важен он для сельскохозяйственной отрасли и поставщиков услуг?
• Кейсы и практика в банковской сфере и насколько важно общение с клиентом в любой ситуации, особенно в менее приятных случаях.
• Как учиться на ошибках и улучшать отношения с клиентами?
• Насколько важны Банки-корреспонденты для бизнес-клиентов?
• Финансовые решения для компаний. Кредиты Overdraft («резервный кошелек» для расходов компании) и Инвестиционные кредиты.
• а также многое другое.
0:12 Введение
0:37 На какие критерии необходимо обращать внимание при выборе Банка?
3:00 Что значит индивидуальный подход для FinComBank?
10:00 Концепция сотрудничества win-win. Примеры и практики в банковской сфере
12:28 Обслуживание клиентов – позитивный настрой, вовлеченность и качественное предоставление услуг
14:37 Онлайн Банкинг
19:00 Банковские карты и безналичный расчет
21:03 Потребности городских и сельских компаний
21:52 Банки-корреспонденты
23:26 Почему ошибки обходятся дорого и почему отсутствие своевременной коммуникации может привести к потере партнерских отношений?
25:55 Развитие рядом с FinComBank
27:53 Рамочное соглашение
28:44 Кредиты Overdraft и кассовые разрывы
32:10 Инвестиционный кредит. Проекты, развитие и тенденции последних лет
38:06 Важные критерии при выборе банка
Ещё видео!