In diesem Video erkläre ich dir, warum es wichtig ist, die Kundenzufriedenheit regelmäßig zu messen und wie du dies effektiv umsetzen kannst.

Zufriedene Kunden sind loyal und kehren gerne zurück, oft sogar bevor sie ein neues Produkt benötigen. Einige empfehlen Ihr Produkt sogar aktiv weiter.

Ein zufriedener Kunde ist das beste Verkaufsargument. Daher ist es wichtig, die Zufriedenheit deiner Kunden im Auge zu behalten und Feedback einzuholen, um mögliche Verbesserungen zu identifizieren.

Mit unserem vorgefertigten Fragebogen zur Kundenzufriedenheit kannst du bereits heute Kundenwünsche und -bedürfnisse identifizieren, Verbesserungsmöglichkeiten im Service aufdecken und neue Trends erkennen.

Nutze Online-Kundenzufriedenheitsumfragen, um die Zufriedenheit deiner Kunden regelmäßig, kostengünstig und mit minimalem Aufwand zu messen und zu steigern.

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Inhalt:
00:00 Einleitung Kundenzufriedenheit
00:50 Kundenzufriedenheitsumfrage, Inhalte und Vorteile erklärt
03:50 Einblick in die Vorlage der Kundenzufriedenheitsumfrage

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