25.09.2023 Güncelleme. Firma Avukatı ulaşıp kibar bir şekilde bazı taleplerde bulundu, öncelikle nezaketleri benim için çok önemli olduğundna dolayı talepleri doğrultusunda aşağıya bazı bilgileri giriyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a göre sorun yaşayan tüm değerli tüketicilerimizin dikkatine sunulmasını ve mail atmalarını rica ettiğim elektronik posta adresleri (tüm mail adreslerini ‘To’ kısmına koymalarını rica ederim):
birnumara@birnumara.com
muhasebe@birnumara.com
murat@birnumara.com
canan@birnumara.com
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a göre sorun yaşayan tüm değerli tüketicilerimizin dikkatine sunulmasını ve atacakları mailde Bilgi/CC kısmına koymalarını rica ettiğim elektronik posta adresleri:
senolcaglar@birnumara.com
info@gulislawfirm.com
Tüketici Beyanı aşağıdaki şekildedir.
Öncelikle abi hikayeyi baştan anlatayım, kuzenim iphone 11 almak istiyordu. Bu der iphone 11’e has vs. 12 veya 13 lerde de böyle yaptı 13 serisinde pro video falan getirdi falan. Bunlar tabi işin teknik kısımları ama ben o yüzden dedim iphone 12 al bari geçen senenin modeli + apple da yazılım ömrü de model yılına göre çıkıyor, yeni ios sürümünü vermediği cihazı öldürüyor. Mesela abi iphone 6 örneği 6s ile arasında 1 sene var çıkış yılı olarak ama iphone 6 çoktan öldü. Çünkü yeni ios sürümleri gelmiyor. E öldürünce de şu oluyor markette ki uygulamalar diyor ki ben min ios 14 veya 15 isterim yoksa kurulmam, bitti o telefon yalan oldu. O yüzden yani alabiliyorken son modele yakın veya en kötü 1 nesil öncesini almak daha iyi oluyor. Şimdi abi çok detaya girdim ama apple olayınını bil diye anlattım tabi bilmiyorsan. :D
Neyse, 12 mini modelinde kararlaştırdık. Ben araştırıyorum n11 gittigidiyor trendyol hepsiburada amazon vs. vs. alacağımız zamanda da 5 ekim 6 ekim tarihinde 8200 8100 lira bandındaydı. O günün de dolar kuru yanılmıyorsam 8.9 tl idi. Bu epey ve akakce siteleri var abi fiyat bilgisi veriyor site öneriyor işte en iyisi uygunu burada istersen al diye vs. link veriyor falan. [ Ссылка ] böyle bir satıcının baktım www.birnumara.com sitesinde iphone 12 mini kredi kartına tek çekim 8089 liraydı. [ Ссылка ] Hatta linki de budur. Havale eft ile alımlarda da yüzde 1 indirim veriyordu. Tabi ben biraz işkillendim dedim bir araştırayım nedir ne değildir ? [ Ссылка ]
[ Ссылка ]
[ Ссылка ]
[ Ссылка ]
[ Ссылка ]
Abi böyle heryerde bu firmanın satışları var. Firma onnumara bilişim diye geçiyor. [ Ссылка ] sitesinde zaten etbis’e kayıtlıdır diyor, e bunun harici akakce de fiyatlar listelenirken de bu satıcı gene var. E haliyle diyorum ki kendi kendime ya bunlar dolandırıcı olamaz. Ha tabi ki sorun yaşayan birton insan varmış bende onu sonradan farkettim. Yani eft’e yaptıktan sonra. :( Siparişi abi oluşturdum ödemeyi de eft havale seçtim ki yüzde 1 de indirim oluyormuş derken 8008.11 tl parayı kuzen önce bana geçti, hani hesap benim adıma diye vs. benden bunlara eft yaptım. Kendisi çalışıyor telefon bana gelsin ben kurayım deneyeyim vs. vs. Dekontta abi ekte zaten bakabilirsin. Eft’i yapınca sistemde siparişi anında onayladı ve hazırlanıyor dedi. Ertesi gün yani 7 ekimde bekledim. 8 ekimde de dedim bunların whatsapp numarası vardı oradan sorayım ne oldu diye ? Yazdım cevap yok. n11’den 8 ekim günü soru soruyorum gene düzgün cevap verilmiyor, cevap yok. 444 46 94 numaralı telefonlarını arıyorum. Çağrı geçmişinin ekran görüntüsünü de abi ekliyorum. Bu adamlara ben düzgünce ulaşamadım. birtane bu sefer hanımefendi çıktı es kaza, o da yani işte perşembe yani bana apple’dan kargoların geç geldiğini geldikten sonra size gönderileceği bilgisi gene verildi ve sonuç yok. O hafta zaten abi öyle beklemeyle geçti. En son abi pazartesi 18 ekimde firmaya ulaştığımda da bana dolar kuru yüzünden apple bize ürünü satmıyor. Hatta varolan faturalarımızı da iptal etti ancak biz o üründen zarar dahi etsek size göndereceğiz dediler.
Dolar zıpladı diye de bunun sorumlusu ben değilim ki ? Ben malı almışım parasını da takır takır anında hemen vermişim ? Haaa velev ki dolar o gece veya 3 günde falan şansa oldu 7 lira 6 lira vs bu telefonda düşecekti aradaki farkı bana iade edecekler miydi peki ? Hani artniyet aramamaya bakıyorum ancak insanı yani artniyet aramaya zorluyorlar. Abi ilgin için teşekkür ederim. Resimlerde falan tckimlik adres falan var onları gizliyorsun zaten, video çekersen sevinirim seni de yordum ama hakkını helal et, çok teşekkür ederim. :)
