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[00:00] No vídeo de hoje, a Babi Tonhela, sócia e CPO do Ecommerce na Prática, ensina como vender serviços na internet.
A Babi mapeou os principais pontos sobre como ela vende o serviço de consultoria, mas que também serve para diferentes tipos de nichos de serviços.
Aqui vai um resumo da lista. Confira:
[0:37] 1- Você é seu Produto: é muito importante que você entenda isso e trabalhe muito bem a sua marca pessoal. Dessa maneira, você vai gerar valor ao seu serviço por meio da sua imagem como profissional.
Ou seja, trabalhe a sua autoridade para vender uma solução! E isso nos leva para o próximo ponto...
[1:58] 2- Você não vende você, mas sim uma solução: a solução é o seu serviço. Por exemplo, com as consultorias, a Babi vende o direcionamento e acompanhamento personalizado para as empresas.
[4:30] 3- Pessoas compram de pessoas: estamos vivendo uma nova era de consumo, no qual os consumidores confiam mais em pessoas do que uma empresa representada por uma logomarca.
Por isso, é muito interessante que você apareça e se torne uma autoridade.
[6:01] 4- Crie conteúdo: a criação de conteúdo serve tanto para agregar valor ao seu serviço, quanto para alcançar mais pessoas de uma maneira mais assertiva.
O ideal é que você seja consistente nas suas publicações e utilize as redes sociais para divulgar os conteúdos.
[9:41] 5- Defina o seu público-alvo: quanto mais definido é o seu público, mais fácil fica de criar conteúdo com a comunicação adequada.
Não adianta querer abraçar o mundo e vender para todos… A ideia é realmente você segmentar a audiência para gerar valor para sua marca! Esse será o seu diferencial.
[10:50] 6- Seu contatos são oportunidades: todos os comentários, curtidas, amigos e familiares são oportunidades que você pode oferecer o seu serviços para manter a sua agenda cheia.
Fique atento a cada uma dessas oportunidades, ok?
[12:57] 8- Facilite o seu Orçamento: quanto mais fácil for o orçamento do seu serviço, melhor. Deixando tudo pré programado, faz com que você quebre objeções de venda.
[14:30] 9- Valorize o seu Tempo: para isso, é importante que você seja organizado e determine um horário certo para cada tarefa do seu dia.
Dica BÔNUS: Algum dos seus serviços podem ser recorrentes? Se a resposta for sim, ofereça para o seu cliente os serviços com recorrência e use esse argumento na comunicação da sua empresa.
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