Там, где заканчивается определенность, начинается вероятность. Чтобы оценить вероятность каждый из нас в большей степени начинает опираться на факторы, которые обладают для нас наибольшей предсказательной силой. Неважно коллекционируем ли мы последние новости, наблюдаем звезды или смотрим на себя в зеркале и одновременно с этим живем и действуем, то в скором времени наша коллекция начинает иметь высокую предсказательную силу.
На вебинаре я привожу пример разницы в навыках принятия решений Фрилансера и Наемного сотрудника.
1. Навык оценки последствий. Структура последствий во фрилансе имеет ярко выраженный личный интерес. «Если я не успею сделать – проект не заработает – я потеряю свои вложенные и недополученные деньги». Структура последствий при работе по найму возникают дополнительные нагрузки, такие как: «Если я не успею – то мной будут недовольны коллеги и начальники – меня могут уволить». Сверх условия делают решение более сложным и трудоемким.
2. Навык оценки результата. Необходимость получения результата заданного качества, для фрилансера есть вопрос всегда открытый и гибкий, в то время как у сотрудника, параметры результата определены некими вышестоящими или параллельными инстанциями.
3. Навык оценки проблемы. Оценка проблемы, вопрос сложный для любого рабочего места и любой организации труда. Однако, фрилансер свою проблему чувствует и переживает, в том время как нанятый сотрудник не имеет, как правило доступа к проживанию проблемы. Чаще он лишь знает о ней теоретически или эмпатически сочувствует.
4. Навык оценки причин. Разница в том, что история вопроса у фрилансера совпадает с его личной историей. В то время как исторические причины проблемы могут быть не описаны или затуманены, что сильно усложняет принятие решений.
Что интересно, действия, которые будет решено предпринять, в результате принятого решения, могут не отличаться. Что фрилансер, что работающий по найму специалист может в итоге применить ту же самую схему действий.
Разница в технологии принятия решений накладывает свой отпечаток и на принятие решений в повседневной жизни. Люди будут склонны переоценивать факторы, имеющие для них более высокую предсказательную силу.
