Արցախից բռնի տեղահանված քաղաքացիների համար ՀՀ քաղաքացիություն ստանալու գործընթացը առավելագույնս հեշտացվել է, ներդրվել է էլեկտրոնային հերթագրման համակարգ: Արցախցիների կապույտ անձնագրերը ճամփորդական փաստաթղթեր են, դրանք կարող են կիրառվել որպես անձը հաստատող, բայց ոչ որպես՝ քաղաքացիությունը հաստատող փաստաթուղթ, հայտնել է Միգրացիայի և քաղաքացիության ծառայության պետը: Արմեն Ղազարյանը անդրադարձել է նաև Հայաստանի քաղաքացիների կենսաչափական անձնագրերի տրամադրման կարգին ու ժամկետներին:
