Бесплатный Вебинар на тему: Контроль качества «Стандарты сервиса для операторов контакт центра» 1.0.
На вебинаре мы рассмотрим каким образом, в несколько шагов, наладить процесс управления качеством в компании и повысить уровень качества работы сотрудников, а также получите инструкцию по внедрению процесса контроля качества от идеи до реализации на деле.
