80% руководителей отдела продаж не компетентны, и не понимают свой функционал. Какие обязанности у руководителя отдела продаж? Функции руководителя отдела продаж. Функции РОПа

Какие функции у руководителя продаж? Функции РОПа планирование, декомпозиция, организация, контроль, мотивации, обучение менеджеров по продажам.

Планирование в отделе продаж
Есть 2 вида планов нисходящий, это план который дает собственник, и часто этот план не имеет под собой оснований, соответственно он недостижим.
Есть план управленческий, его формирует руководитель отдела продаж. Эти два плана нужно сопоставить, и понимать как можно достичь нисходящий план.
Руководитель отдела продаж, должен собрать информацию из отдела маркетинга, чтоб составить прогноз по количеству целевых лидов, о конверсии, прогнозы по поступлению денежных средств, учитывая сезонность и цикл сделки.

Одна и важных функций руководителя отдела продаж это декомпозиция. Важно разбивать план продаж на кварталы, месяца, недели, дни. Когда у нас есть месячный план его нужно разбить на недели, важно разбивать план равномерно, чтоб не приходилось в последний день спешить. Каждый день нужно анализировать, выполнен ли план продаж за предыдущий день, если нет, то недостаток нужно выполнить в другой день. Таким образом руководитель отдела продаж, весь месяц контролирует работу отдела продаж. При создании плана продаж на год важно учитывать продажи в прошлом году, сколько новых клиентов пришло за год.

Организация отдела продаж в нее входят регламенты, стандарты и технологии продаж, бизнес-процессы. Очень важно четко прописать как менеджер действовать, Если у вас одноуровневая система отдела продаж и менеджер является и хантером, и фермером и клоузером, как часто бывает в b2d продажах, важно прописать процессы как менеджер по продажам взаимодействует с разными отделами продаж. Регламент отвечает на вопрос как я должен действовать, чтоб быть эффективным для отдела продаж, как дожимать клиента на сделку, как вызвать доверия при продаже, как понимать клиента, как невербально воздействовать на оппонента,

Очень часто РОП не выполняет свои обязанности, так как занимается тушением пожаров. Руководителю отдела продаж важно заниматься управленческими мероприятиями, следить за отчетностью, заниматься прослушкой телефонных звонков и прочим, иначе отдел продаж не будет развиваться.

Как правильно составить план продаж? Как правильно презентовать - продать план по продажам менеджерам по продажам? Смотрите подробнее в видео

Смотрите также другие полезные видео на канале:

Портрет лучшего продажника [ Ссылка ]

Как ВЫБРАТЬ менеджера по продажам [ Ссылка ]

Продажи на высокие чеки в соцсетях, что нужно знать : [ Ссылка ]

Как я продал услугу на 100 тыс $ [ Ссылка ]

Обязанности РОП [ Ссылка ]


Подписывайтесь на канал, ставьте лайки и делитесь этим видео с друзьями!

Подробнее про обучение на сайте : [ Ссылка ]

Мы в соц сетях:
[ Ссылка ]
[ Ссылка ]


00:00 Каким должен быть руководитель отдела продаж?
03:53 Функции руководителя отдела продаж
04:33 Планирование в отделе продаж. Входящая заявка
12:20 Продажи в холодную
16:01 Декомпозиция плана продаж
26:00 Организация работы отдела продаж
31:14 Обязанности руководителя отдела продаж
34:19 Контроль
39:56 Ежедневная планерка отдела продаж
43:00 Показатели эффективности отдела продаж
49:40 Отчеты отдела продаж

#Отделпродаж #Бизнес #ИванФролков #Biznes #продажи #руководительотделапродаж #роп

свернуть