Обстоятельный разговор о том, как система Центров управления регионами (ЦУР) влияет на работу местной власти с сообщениями граждан и настроениями общественности, с какими проблемами приходится сталкиваться чаще всего, а также как управлять последствиями "эффекта наблюдателя", которые возникают при мониторинге инцидентов
