Para saber mais sobre o processo de Inbound Marketing da NoTopo, acesse:
[ Ссылка ]
Curso de Outbound Marketing:
[ Ссылка ]
FIT em inglês significa 'que cabe'.
No Marketing Digital a palavra é associada ao Cliente.
Cliente FIT seria o cliente ideal.
O entendimento do Cliente FIT é o primeiro passo da sua Estratégia de Marketing Digital até antes da definição do o objetivo do projeto.
Aprofunde o assunto lendo o artigo:
Inbound Marketing: quais são seus benefícios?
@que-e-inbound-marketing/
Para ajudar na qualificação de um lead entra em jogo o conceito de FIT e lead scoring.
A palavra FIT vem do inglês e significa ‘se ajusta’, ‘cabe’, etc.
É a mesma palavra usada para fit-ness, que indica a ‘em-forma’. Usa-se para dizer que um vestido cai bem ‘fts well’, etc.
O mesmo conceito é usado quando falamos de clientes FIT. São aqueles clientes que ‘caem bem’, praticamente os clientes ideais.
Só que nem sempre isso fica claro no primeiro contato do cliente com sua marca.
Por exemplo o cliente poderia ser ideal, mas não no momento certo para comprar (micro-momento).
No entanto não podemos descartá-lo, então vamos acompanhándo a jornada dele enquanto interage com a marca.
Para registrar as interações dele com sua marca, podemos associar, através da plataforma de inbound que formos usar, uma nota. Nota em inglês é ‘score’. Então ‘lead scoring’ significa atribuir uma nota a um lead (contato).
Isto é importante pois podemo atribuir e tirar notas dos contatos da nossa base, assim estabelecendo um processo de qualificação para o pessoal de venda.
Então o contato da base será considerado qualificado para venda quando tiver uma nota mínma, o que o aproxima quanto mais ao ‘cliente ideal’ – ‘cliente fit’.
Por exemplo, se enviarmos um conteúdo para a base de contatos, podemos rastrear os tipos de clique e interações dos usuários com o email recebido. Se ele clica no link para o post pode ter nota 1, se clica no link da página de serviço, nota 2 ou mais, se não abrir o email, podemos até tirar as algumas notas dele.
Estabelecendo o valor FIT, por exemplo 10, podemos passar para o pessoal comercial só leads com nota 10.
O que significa Lead Scoring e cliente FIT?
Теги
marketing digitalseootimização de siteslead scoringinbound marketingacademia de inbound marketinginboundmarketing onlineonline marketinglead magnetmarketing de conteúdocontent marketingautomação de marketingrock contentaula de marketingvitor peçanhafabio ricottafabio ricotaestrategia de inbound marketingleads qualificadordstaionleadlovers
