Как найти и отобрать хорошего начальника отдела продаж?
Сокращённо далее будем называть эту должность НОП.
Многие компании при поиске персонала на ту или иную должность, совершают существенную ошибку.
Например при подборе Ноп смотрят на опыт который выражается в проработанных годах на прежнем месте работы. Или если выбирают из своих менеджеров по продажам, то смотрят на личные результаты продаж.
Друзья, Ноп это ключевая должность в вашем бизнесе. По сути вы ищите в первую очередь руководителя! Того, кто сделает так, чтобы другие менеджеры выполняли плановые показатели продаж.
Поэтому не нужно закрывать дыру в штатном расписании абы кем, ищите человека с адекватными компетенциями и сейчас я расскажу как это сделать.
Что мы хотим от нопа?
• Стабильное выполнение планов продаж , всегда, независимо от обстоятельств
• эффективное управление отделом (понимание функции руководителя).
чтобы выявить соответствие требованиям, необходимо пойти на хитрость и придумать для кандидатов неоднозначные рабочие ситуации.
Дайте кандидату Тест на результативность. смоделируйте определённый кейс.
Например: «Вы — руководитель отдела продаж. В Вашем подчинении восемь продавцов. Конец месяца. По отчету о результативности сотрудников Вы видите, что три продавца не выполнили план: один не дотянул 35%, а другой — 40%. Каковы Ваши действия?»
Цифры условные, они нужны, чтобы показать соискателю, что сотрудники не дотянули до плана.
Если кандидат слабый то он даст вот такие ответы:
• «Побеседую с менеджерами, выясню причины их провала, решу, что предпринять, чтобы ситуация больше не повторялась».
• подключусь к ситуации и помогу отстающим продавцам дотянуть план».
Кандидат, нацеленный на результат, ответит, что такой ситуации не может быть.
Глава отдела продаж отслеживает результаты сотрудников в течение месяца и, если нужно, корректирует ситуацию сразу же.
спросите у кандидата: «Как часто подразделение, за которое Он отвечал, не выполняло план продаж? И Почему?» Это вариант вопроса о неудачах.
Так Вы проверите степень ответственности соискателя.
Каждый руководитель отдела продаж сталкивался с ситуацией невыполненного плана.
Ответственный кандидат сразу в этом признается. А при объяснении причин часть ответственности возьмет на себя. Если же соискатель объясняет причину провала влиянием внешних факторов, а о своей вине не говорит ни слова, то с ним лучше попрощаться.
Тест на понимание компетенций. Чтобы проверить, умеет ли кандидат руководить, задайте ему такие вопросы.
• «Что Вы делаете, чтобы отдел выполнял план?»
• «Чем Ваш функционал отличается от функционала Ваших подчиненных?»
• «Каковы основные функции любого руководителя?»
Руководители-«папочки» начнут рассказывать, что их основная роль — «создать атмосферу», «помогать», «нести ответственность».
Однако правильные ответы — это планирование, постановка задач, мотивация, контроль, обучение и координация.
Если кандидат дает ответы, близкие к правильным, задайте уточняющие открытые вопросы: «Как Вы контролируете сотрудников?», «Какими способами мотивируете персонал?»
Вот таким простым способом, вы остеите неподходящих кандидатов и найдёте настоящего профессионала, который наладит работу коллектива.
Надеюсь видео было полезным, ставьте лайк, просьба поделиться с друзьями.
В описании видео есть ссылка на сайт, смело кликай, подписывайся на наши новости, и для своих подписчиков, мы даём много нужного и полезного контента.
ноп
начальник отдела продаж
собеседование начальника отдела продаж
как отобрать персонал
обучение начальника отдела продаж
Как найти начальника отдела продаж?
Теги
нопотдел продажкак найти начальника отдела продажрекрутингчек листподбор персоналасобеседованиеотборсформировать отдел продажпозитивное мышлениебизнескак начать свой бизнескак подбирать персоналпредпринимателисобеседование нопкурзов артемmybisкак отобрать персоналсобеседование начальника отдела продажобучение начальника отдела продаж