Продолжаю размышлять о качествах эффективной команды. Следующее качество , которое помогает стать настоящим лидером и помогает в управлении персоналом- это грамотная обратная связь.
Обратная связь позволяет:
- Выразить признание и поддержать мотивацию члена команды.
-Понять причины нежелательного поведения и скорректировать его.
- Нацелить человека на развитие в определенной пока слабой для него области.
Перед тем как соберётесь поговорить, определите для себя какой хотите получить результат от этого разговора.
Вот несложные правила качественной и бесконфликтной обратной связи.
1- Говорите о конкретном событии, не обобщайте.
2- Обратную связь высказывайте вскоре после события, которое Вы обсуждаете.
3- Используйте подтвержденные конкретные факты.
4- Не забывайте вовлекать собеседника в обсуждение — давайте высказаться.
5- Обсуждайте события и действия, а не личность.
6- Говорите о том, что можно изменить.
7- Хвалить лучше прилюдно, а критиковать с глазу на глаз.
Первая часть качеств эффективной команды: "Общая цель" тут: [ Ссылка ]
Вторая часть качеств эффективной команды: "Щедрость лидера" тут: [ Ссылка ]
Мой канал о эффективности тут: [ Ссылка ]
Instagram: bushter.blog
#командообразование #качествакоманды #тимбилдинг
