Вы уже знаете, что такое Customer journey map?
В последнее время много говорят о том, что это такое и какая кровная необходимость, но мало кто рассказывает, как правильно планировать и составлять путь клиента.
Автор и ведущий "Большого вебинара о пути клиента" - думающий маркетолог Михаил Пискунов - поделится ключевыми этапами составления CJM и расскажет о том, как планировать каждый из этапов маршрута.
После этого вебинара вы сможете:
- повысить лояльность клиентов, а значит, сократить отток и увеличить процент повторных покупок;
- сократить цикл продаж и увеличить первую, вторую и третью конверсию;
- снизить риск неудачи нового продукта и создать точки роста для существующих продуктов и услуг.
Звоните в колокольчики, чтобы поставить напоминалку и прийти вовремя!
