Por que medir a conversão é importante? Porque diferencia os vendedores profissionais dos amadores
Não basta atender bem, tem que fechar bem, ou seja, ter uma alta taxa de conversão
Se não medir a conversão ela não melhora. “Só o que eu posso medir eu posso gerenciar”
De onde vem os clientes? Hoje vem do Instagram, Whatsapp, pessoalmente na loja: todos devem ser mapeados
Hoje o whatsap é o início da compra. Pode ou não fechar no canal, mas é determinante pra loja.
Quanto já perdeu desde o começo do ano por não mapear os atendimentos de Whatsapp?
Acompanhar por meio de um CRM e de ferramenta de gestão de Whatsapp como o Fortics
Quais são as 3 formas de aumentar a conversão do vendedor?
1 - Qualidade do treinamento técnico do vendedor – conhecimento de produto
2 - Confiança do vendedor – motivação, energia, metas pessoais
3 – Ter uma meta para a conversão e realizar campanha de incentivo pra aumentar a conversão
Dino Gueno é empresário varejista e mentor de vendas de mais de 200 empresários de varejo, referência em marketing e vendas de rede de lojas, professor e palestrante, autor do livro “A Loja que Vende” e criador do método “Rede Milionária”.
Ajuda donos (as) de redes de lojas do varejo vender o próximo milhão.
Conheça meu método com passo a passo para fazer as vendas da sua rede de lojas chegar no próximo milhão:
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No Instagram, conteúdo prático de marketing de varejo:
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