Free, Orange, Bouygues, SFR... pour bien choisir son opérateur mobile, vous pouvez vous renseigner sur la qualité de service de celui-ci. L'Arcep publie tous les ans une carte de France qui évalue cette qualité de service. Nous avons suivi les techniciens à l'origine de ces mesures. Comment travaillent-ils ? Quels protocoles sont mis en place ? Réponse dans ce reportage avec Amélie Charnay, chef de rubrique télécom au sein de notre rédaction.
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00:00 : INTRO
00:18 : LES PROTOCOLES DE TEST
00:53 : COMMENT TRAVAILLENT LES TECHNICIENS
02:00 COMMENT LE TERRITOIRE EST COUVERT
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