В защите своих потребительских прав нуждаются сотни пассажиров. Они вынужденно остались в Иркутске, хотя должны были быть в Москве. Задержка двух рейсов произошла из-за непогоды в столице: на неё обрушилась мощная гроза с градом. Пассажирам пришлось пережидать нелётную погоду и переоформлять билеты. Самым удачливым повезло вылететь через несколько часов. Но есть и те, чьё ожидание затянулась на три дня - они покинут Иркутск только завтра. Сложнее всего транзитным пассажирам - им нужна гостиница. По закону, её должен обеспечить авиаперевозчик. Многие иркутяне опоздали на стыковочные рейсы, так как летели на отдых - в этом случае вернуть потраченные на билет деньги практически невозможно. При отказе от полёта билет можно было сдать без штрафных санкций, сколько людей воспользовались этой возможностью, перевозчик не сообщает.

свернуть