במהלך הוובינר נסקור את יכולותיו של ה"נציג הדיגיטלי",
נבין איך הנציג של INSAIT מאפשר להגדיל הכנסות, לצמצם זמן של נציגי שירות תוך כדי שיפור חווית לקוח
* כיצד נשפר דרמטית את תהליכי שירות הלקוחות שלכם באמצעות צ'אט חכם המדמה נציג אמיתי.
* הגברת המכירות תוך זיהוי הזדמנויות עסקיות וטיפול בהן באופן אוטומטי.
* ייעול תהליכים עסקיים ותפעוליים תוך ביצוע מגוון משימות אוטומטיות, כגון מענה על שאלות נפוצות, תזמון פגישות, ועיבוד נתונים 24/7
* שיפור חוויית הלקוח על ידי שירות פרסונאלי ומותאם אישית,
תוך שיפור חוויית הלקוח והנאמנות.
* שיפור קבלת ההחלטות, הבנת צורכי הלקוחות על בסיס מערכת ניהול השיחות ואנליזה.
Ещё видео!