Системная трансформация управленческих процессов и перестройка работы органов власти с использованием цифровых технологий и алгоритмов приводит к кардинальному изменению уровня жизни граждан и общества в целом. Рассмотрели как происходит процесс адаптации к новым цифровым реальностям с учетом ожиданий потребителей услуг и сервисов, какие интересные кейсы и практики реализованы в субъектах Российской Федерации, как будут развиваться технологии в государственном управлении.
