Die #Ai Zukunft im Kundenservice beginnt: Der #ChatGPT #Voicebot ist trainierbar und bereit für den Einsatz in der Kundenhotline!
Wir zeigen Euch in einem Live-Video einen auf dem Sprachmodell GPT trainierten VoiceBot, der zwei Anruferanliegen exemplarisch aus der Automobilindustrie kundenspezifisch an der Hotline lösen wird.

Das revolutionäre mit dem CallOne-VoiceBot:

✅ Zeitfaktor Training: 20 Minuten (!) und 2.000 Zeichen Regieanweisung, als eine Art „Training“, reichen unserem VoiceBot, um komplexe Anruferanliegen im Kundenservice lösen zu können.

✅ Natürliche und intelligente Antworten: Das überlegene Sprachmodell von ChatGPT im Vergleich zu bisherigen Chatbot-Modellen. OpenAI erkennt semantische Zusammenhänge kann in einem vorgegebenen Rahmen agieren, dem man ihm durch unsere Benutzeroberfläche vorgibt. Das Erlebnis: Mit ChatGPT (OpenAI) zu sprechen macht genau so viel Spaß wie mit ihm zu chatten.

✅ Die Einfachheit, den VoiceBot zu trainieren und zu modifizieren: Eine No-Code-Umgebung bestehend aus reiner Texteingabe, sozusagen Befehle wie „Du bist ein Telefonbot und simulierst eine Kundenhotline mit folgenden Aufgaben...", also "Anweisungen durch niedergeschriebene Drehbücher", anstatt umständlicher Programmierung, gepaart mit einem überragenden OpenAI-GPT3-Sprachmodell, dass sympathische Zusammenhänge versteht wie kein anderes Modell vor ihm.

👉 FAZIT: Der gezielte Einsatz von OpenAI an der Telefonhotline ist möglich! Wir sehen riesiges Potential in dieser Technologie. Der VoiceBot wird sehr bald die Beta-Phase verlassen und wir freuen uns auf unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren Kunden.

Wenn Ihr Ideen für weitere VoiceBot-Anwednungsfälle habt, dann postet sie gerne in die Kommentare oder als PM. Vielen Dank für Euer Feedback an der Stelle.

Wir sind beeindruckt von der Technologie #OpenAI und mega stolz auf das CallOne Team! Schaut Euch das Video an und gebt uns Feedback oder Eure Anwendungsfälle.

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