Você sabe o que é PDCA? Ele é, basicamente, uma maneira de pensar, mas, além disso, ele é muito usado como um roteiro para resolver problemas ou analisar indicadores. Suas letrinhas significam: Plan (planejar), Do (fazer), Check (conferir), Act (agir). O ciclo PDCA é bastante requerido dentro da área de melhoria e excelência operacional ajudando as equipes a baterem as metas estabelecidas. Então, se você busca ampliar seu desempenho e trazer bons resultados que impactam na realidade da sua empresa, você com certeza precisa saber o que é e como aplicar o ciclo PDCA.
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