Ребята, я на себе столкнулась с этой проблемой и очень рада, что нашла решение.

Последовательность действий ⬇️

Если новые AirPods не находят телефон - необходимо сделать сброс:
- кладём наушники в кейс;
- ждём 15 сек;
- открываем кейс и нажимаем на кнопочку сзади, пока белая лампочка не начнёт моргать;
- закрываем кейс, открываем и подносим к телефону;
- дальше подключаемся, следуя инструкции на экране телефона;

Если не работает один наушник AirPods:
- берём два разных AirPods и миксуем наушники, т.е., берём левый от другого наушника и правый от своего и кладём в свой кейс;
- на телефоне нажимаем Настройки-Bluetooth-кнопочка “i” на устройстве и нажимаем забыть устройство;
- делаем сброс по инструкции указанной выше и подключаем к телефону;

Если после этого также не работает один наушник, то вытаскиваем его из кейса, оставляем на ночь, а утром подключаем. Если заморгала зелёная лампочка при этом, значит есть контакт. Если и это не помогает, то заряжаем кейс с двумя наушниками ровно 20 мин. Дальше, должно все получиться. Остаётся только сделать сброс и подключиться к телефону.

Удачи! Пользуйтесь классными наушниками в радость 😊

свернуть