In diesem Video geht es um die 7 Grundsätze im Qualitätsmanagement nach ISO 9001. Die 7 Grundsätze bilden die Basis des Qualitätsmanagements. Welche Punkte hierzu, neben der Kundenorientierung und dem Beziehungsmanagement gehören, erfahren Sie in diesem Video.

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Inhalte dieses Videos:
0:00 Einleitung
0:30 Wie lauten die 7 Grundsätze im Qualitätsmanagement?
0:55 Was beinhalten die 7 Grundsätze im Qualizätsmanagement?

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