Оценка коммуникативных компетенций операторов. Тренинг для call-центра. Алексей Салтунов - эксперт по обучению персонала 1:53 4 years ago 2 043 Скачать Далее
Основные ошибки операторов call-центра. Устранение основных ошибок операторов call- центра Алексей Салтунов - эксперт по обучению персонала 3:45 4 years ago 34 267 Скачать Далее
Как работать оператором в колл центре? С чего начать? Расскажу о полезных навыках Steel Tima 4:57 2 years ago 26 636 Скачать Далее
Оператор колл-центра | TOP-10 профессиональных компетенций Oktell 11:19 6 years ago 1 375 Скачать Далее
Какие факторы влияют на эффективность операторов call-центра? Эффективность операторов. #callcenter Алексей Салтунов - эксперт по обучению персонала 1:01 11 months ago 119 Скачать Далее
ВОТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КОЛЛ ЦЕНТР | ЛУЧШЕ ПРИСЯДЬТЕ | Тренинг Сергей Филиппов Сергей Филиппов | Vertex 3:06 5 years ago 7 225 Скачать Далее
Как улучшить показатели call-центра? Советы по улучшению показателей call- центра. Алексей Салтунов - эксперт по обучению персонала 2:57 3 years ago 1 479 Скачать Далее
Вебинар на тему: Контроль качества «Стандарты сервиса для операторов контакт центра» 1.0. Telecontact. UA 58:06 Streamed 5 years ago 1 991 Скачать Далее
Ошибки операторов call -центров и администраторов медицинских клиник. Алексей Салтунов - эксперт по обучению персонала 11:09 2 years ago 3 256 Скачать Далее
Тренинг для операторов call-центра - Сергей Ефремов - Тренинг-центр ЛИДЕР - часть 1 Сергей Ефремов 53:25 9 years ago 40 517 Скачать Далее
10 ошибок в системах материального стимулирования операторов контакт центра (Д. Галкин) Oktell 1:52:06 8 years ago 2 175 Скачать Далее
Обучение для операторов кол центра! этапы входящего звонка. Тренинг по входящим звонкам. Тренинг light 19:08 3 years ago 6 615 Скачать Далее
Лучшие методы обучения операторов. Как создать тренинг для колл-центра? Oktell 11:08 6 years ago 1 441 Скачать Далее
Тренинги для операторов и супервизоров колл-центра. Оцениваем качество программ обучения Oktell 1:33:50 6 years ago 5 439 Скачать Далее
KPI КОЛЛ ЦЕНТРА. Как разработать KPI для оператора call центра Стратегическое решение 6:10 5 years ago 4 222 Скачать Далее
Тренинг для call центра.Тренинг для call центра в Ульяновске.Отзыв Алексей Салтунов - эксперт по обучению персонала 2:10 10 years ago 6 004 Скачать Далее